e-commerce
Blog
Filip

Shopify opzetten voor B2B in België en Europa.

Met oplossingen als Shopify & WOOcommerce is het opzetten van een e-commerce site gemakkelijker dan ooit. Maar in praktijk komen er heel wat zaken bij kijken, bijvoorbeeld het opzetten van je webshop zodat je BTW regime correct loopt. Daar merk je al snel dat die tools gemaakt zijn in de V.S. en we hier in Europa/België toch met wat specifieke elementen zitten, zeker als je internationaal werkt en zowel particuliere als B2B klanten hebt. In deze blogpost leggen we uit hoe je BTW regime en shipping snel en correct opzet voor de Belgische e-commerce shops die Shopify gebruiken. We werken

Lees meer »
workOS
Blog
Filip

Work OS

Work OS of Work Operating System. Nog nooit van gehoord? Logisch, want de term is net gepitched door Monday.com, één van de bekendere team management & productiviteit tools (passend in het rijtje naast bijvoorbeeld een Asana). Een Work OS is een (uiteraard cloud-based) software platform waar teams specifieke workflows en apps op bouwen. Het verzamelt informatie van externe tools, helpt teams communiceren binnen een context en brengt alle workflows samen in één plaats. In heel wat ondernemingen en teams worden heel wat verschillende applicaties gebruikt. Sommige van die tools overlappen deels in functionaliteit en er zijn vooral veel ‘gaten’ tussen al die

Lees meer »
Blog
Filip

De 10 stappen richting digitale innovatie

Digitale innovatie. Je onderneming laten groeien door digitale technieken, tools, innovaties,… in te zetten. Hoog op het lijstje van heel wat ondernemers en elke boardroom. Wij geven je een plan van aanpak om je ideeën om te zetten in praktijk. What’s in a word? Digitaal innoveren. Alleen innoveren al is een buzzword dat heel wat ladingen kan dekken. Wij maken het graag simpel en houden het op: dingen anders doen. In de meest brede zin van het woord. Innovatie is zeker (niet altijd) dingen verzinnen in de Research & Development (R&D) zin van het woord. Meestal gaat het eerder om

Lees meer »
Blog
Filip

Zomerse hitte – 5 digitale tools om thuis te werken.

De zomers worden alleen maar warmer. En met grote groepen mensen in een warm kantoor zitten is niet bevordelijk voor de productiviteit. We brengen daarom de 5 meest toegankelijke tools om te experimenteren met werkplaatsonafhankelijk werken. Flexwerken, thuiswerken, het nieuwe werken,… noem het zoals je wil. Disclaimer: opgelet, misschien wil je als je deze manier van werken hebt uitgetest niet meer terug! Communicatie – Slack. Contact met je collega’s blijft de belangrijkste reden om ‘op kantoor te zijn’. Met chat tools heb je collega’s alsnog dichtbij. En op een minder storende en ook meer gestructureerde manier. Ps: tip voor een

Lees meer »
Blog
Filip

Digitaal communiceren met klanten.

Jouw klanten komen op heel veel momenten met jou in contact. Meer dan je misschien bij stilstaat. Als ze een bestelling doen, als ze jouw klantendienst contacteren voor een vraag of haar product of met een klacht, als ze een factuur krijgen, als ze die factuur willen betalen, als ze zich realiseren dat jij misschien ook een oplossing kan bieden voor een ander probleem dat ze hebben, als ze jouw aanbevelen aan een collega, als hun neef bij jou een vakantiejob wil doen,… Op al die momenten communiceer je bewust of minder bewust met je klanten. En op veel van

Lees meer »
Blog
Filip

Recruteren = instroom x conversie

In tijden van ‘war for talent’ (hoewel ik geen fan ben van de benaming) wordt er meer geïnvesteerd in recrutering & (hopelijk ook) in groei en behoud van mensen. En laat HR nu net een van de domeinen zijn waar heel wat digitale innovatie mogelijk is! Een recruteringsbeleid start steeds met een duidelijk zicht op wat waarde crëert, en dat is het product van de instroom x de conversie. Ofte: hoeveel kandidaten komen bij jou terecht om te solliciteren en welk percentage daarvan gaat effectief bij jou aan de slag. Dat betekent niet alleen dat je als kandidaatgerichte HR professional

Lees meer »